Lancée récemment, la première livre blanche nationale sur les soins aux personnes âgées intelligents en Chine marque une avancée significative. Cette initiative souligne le rôle crucial de l’intelligence artificielle émotionnelle dans la réponse aux défis posés par une population vieillissante.
Face à une population de plus de 310 millions de personnes âgées de 60 ans et plus, représentant 22% de la population nationale, la Chine s’engage à transformer les modèles traditionnels de soins. Les familles de plus en plus petites et le nombre croissant de ménages « nid vide » renforcent le besoin urgent de solutions innovantes. La technologie joue désormais un rôle central dans ce domaine, avec un accent particulier sur les soins intelligents et personnalisés. L’IA émotionnelle, en particulier, permet une interaction plus humaine et adaptée, répondant aux besoins émotionnels souvent non exprimés des personnes âgées. Des systèmes comme le robot compagnon Peipei démontrent déjà comment cette technologie peut offrir un soutien psychologique et social efficace. En intégrant des capacités de reconnaissance et de réponse émotionnelle, ces solutions technologiques visent à améliorer la qualité de vie des seniors tout en allégeant la charge sur les structures de soins traditionnelles. Cette évolution vers des soins proactifs et communautaires promet une meilleure intégration des personnes âgées dans leur environnement quotidien, favorisant ainsi un sentiment d’appartenance et de bien-être accru.
La Chine a franchi une étape significative dans le domaine du soin des personnes âgées en publiant son premier livre blanc national sur le soin intelligent. Ce document met en lumière le rôle crucial de l’intelligence émotionnelle artificielle (IEA) dans la gestion des défis posés par une population vieillissante. Face à une demande croissante de services adaptés, la Chine se positionne à l’avant-garde des technologies innovantes pour améliorer la qualité de vie des personnes âgées.
Contexte démographique et enjeux
La population chinoise est en rapide vieillissement, avec 310 millions de personnes âgées de 60 ans et plus, représentant 22 % de la population totale d’ici fin 2024. Cette transformation démographique met une pression énorme sur les modèles de soins traditionnels, en particulier les ménages de plus en plus petits et le phénomène des « nids vides ». Le livre blanc souligne l’importance d’intégrer des solutions technologiques pour répondre à cette demande croissante et garantir un soutien adéquat aux aînés.
L’intelligence émotionnelle artificielle au cœur des soins
L’IEA est identifiée comme une composante essentielle dans le soin intelligent des personnes âgées. En intégrant la reconnaissance émotionnelle et des capacités de réponse adaptatives, l’IA permet des interactions centrées sur l’humain. Cela inclut la compréhension des besoins émotionnels non exprimés, l’initiation de contacts sociaux et l’amélioration du sentiment de compagnie pour les seniors. Ces avancées offrent une approche plus personnalisée et réactive dans le domaine des soins.
Cadre technique de l’intelligence émotionnelle
Le livre blanc présente un cadre technique pour les systèmes d’IA compagnon émotionnelle. Premièrement, l’IA émotionnelle devient multimodale, passant de l’interaction vocale seule à une analyse intégrée des gestes, expressions faciales et signaux physiologiques. Deuxièmement, les services évoluent de réponses réactives à des soins proactifs, utilisant les données pour anticiper les besoins et intervenir précocement. Ce cadre technique vise à créer des solutions plus efficaces et réactives aux besoins des personnes âgées.
Exemple concret : le robot Peipei
Un exemple phare présenté dans le livre blanc est Peipei, un robot compagnon développé par Mashang Consumer Finance. Lancé début 2025, Peipei intègre la surveillance de la santé, le soutien psychologique et la compagnie interactive. Capable de reconnaître les émotions avec une précision de 92 % à travers 32 types d’expressions faciales, Peipei parle le dialecte de Chongqing et peut simuler les voix des membres de la famille en moins de dix secondes, réduisant ainsi la solitude des utilisateurs.
Fonctionnalités étendues de Peipei
Outre la conversation, Peipei offre des évaluations des risques d’AVC et une surveillance de santé à distance. Il peut également personnaliser ses interactions, comme la lecture de musique nostalgique en cas de détection de signes de tristesse. Actif dès mars 2025, Peipei prévoit une expansion à plus d’un million d’utilisateurs à Chongqing dans les trois ans et à plus de dix millions à l’échelle nationale en cinq ans.
Développement de l’industrie de l’intelligence incarnée
Ces avancées technologiques s’inscrivent dans une stratégie globale visant à développer l’industrie de l’intelligence incarnée à Chongqing. Les autorités locales ont engagé des initiatives pour créer un écosystème innovant intégrant IA, intégration de capteurs et fabrication de robots. Des partenaires tels que Mashang Consumer Finance participent activement à ces projets, renforçant ainsi la collaboration industrielle et l’innovation technologique.
Importance de l’IA dans les soins communautaires
Le livre blanc met également en avant les modèles communautaires intégrés, connectant les seniors avec des services et des réseaux sociaux dans des environnements familiers. Cette approche favorise une interconnexion entre les technologies et les infrastructures locales, facilitant ainsi un soutien plus complet et accessible pour les personnes âgées. Des initiatives similaires peuvent être vues dans d’autres secteurs technologiques, comme les projets de montres intelligentes DIY avec écran à effet papier électronique ici.
Collaboration entre machines et soutien humain
Le livre blanc insiste sur la nécessité de combiner la réactivité des machines avec le soutien humain professionnel. L’IA compagnon ne doit pas remplacer les soins humains mais les augmenter et les améliorer dans divers contextes, qu’il s’agisse du domicile, de la communauté ou des institutions. Cette synergie garantit que les seniors bénéficient d’un lien émotionnel authentique tout en profitant des avantages technologiques.
Perspectives futures et expansion
Avec des plans ambitieux d’expansion des technologies d’IA compagnon, la Chine prévoit d’étendre l’usage de ces solutions à des millions de personnes âgées dans les prochaines années. Cette croissance est soutenue par des initiatives gouvernementales et des partenariats industriels, similaires à ceux observés dans des projets comme Pudu Robotics et Deloitte. L’avenir des soins intelligents en Chine semble prometteur, avec une intégration croissante des technologies avancées pour répondre aux besoins des populations vieillissantes.
